CHI

Le presentazioni

LA STORIA

Tutto comincia tanto tempo fa con una protagonista curiosa e intraprendente

Foto Anna Zannino

Anna Zannino

Founder & CEO

Laurea in economia e commercio, master in marketing e pianificazione strategica e 8 anni a fare Business Plan e Piani Marketing all’interno del Gruppo Finmeccanica per i settori energia, trasporti, industria.
Poi decide di voler testare il marketing mix all’interno di settori di business più “consumer” e scopre l’imprenditoria in prima persona: esperienza in agenzia di comunicazione dove si occupa delle strategie di lancio e posizionamento dei brand e poi il marketing a 360 gradi con KAOS… Dalla consulenza strategica al contact center, dal web marketing al sostegno alle start-up, dalla grande impresa alla scoperta del magico mondo delle PMI. Intraprendente, curiosa, in MOVIMENTO...decisamente il KAOS non la spaventa!

  •  
    Genova Genova
  • università
     
  • Donna con la Valigetta

    lavora in

  • trasferimento a

    duomo milano Milano
     
    1988 - 2001

    entra in società

    Stretta di mano
    Agenzia Brand

    come RESPONSABILE MARKETING

  • Dal 2001

    fonda

    Società di consulenza direzionale negli ambiti di Strategia / Marketing / Comunicazione

  • cresce la squadra! (quasi tutta al femminile)

     
    sagoma donna occhiali
    Stefania Palomba
    Customer Relationship Management
    Responsabile Contact Center

    Dalla costruzione del database marketing alla gestione della campagna specifica: new business, fidelizzazione, incentivazione, sondaggi e focus group. Organizzatrice di persone e numeri in funzione dell’obiettivo, è in KAOS dalla prima ora -appena uscita dall’Università- e ne accompagna tutte le evoluzioni.

    sagoma donna occhiali
    Elizabeth Pedrini
    Relation Marketing & Eventi

    Curiosa per natura, attenta al dettaglio quanto al concept di un’iniziativa, gestisce i nostri Eventi con l’attenzione alla spesa di un ragioniere capo e la giocosità di un professionista che si diverte a stupire i suoi ospiti e sa su cosa puntare per stupirli.

     
  • Dal 2003

    nuova sezione Web

    sezione Web Solutions
     
    sagoma donna
    Carmen Latrecchina
    Post Sales Operation
    Customer care

    Si muove tra piattaforme di CRM, richieste di reportistica e monitoraggio della qualità di un servizio come partner dei “controllati” anziché supervisor. Per conto del Cliente gestisce relazioni e organizza flussi di attività con alcuni dei suoi interlocutori privilegiati.

  • Dal 2011
     
    Chisinau Moldavia
  • KAOS SI ESPANDE!

    (oltre al team di Milano si sviluppa un team operativo in Moldavia)

    sagoma donna
    Andreea Buimac
    International Service Operations
    Coordinatore Ufficio Chisinau

    Parla 5 lingue, gestisce operativamente un’ attività di backoffice marketing per la filiale Spagnola e quella Portoghese di una multinazionale nostra Cliente, con lei KAOS ha iniziato il suo processo di delocalizzazione produttiva. In cuffia, in chat, in condivisione web, in loco… con lei Chisinau è nell’hinterland milanese e la squadra si ingrandisce di 6 unità..

     
  • internationa contact center

  • INTERNATIONAL
    CONTACT CENTER

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    sagoma donna
    Federica Golfetto
    Web Marketing Solutions

    Laurea in Comunicazione d’Impresa e specializzazione in linguaggi dei New Media, è la nostra referente per il social marketing e tutte le forme di comunicazione web related: campagne DEM, email marketing, e-commerce, e-learning, progettazione e gestione di tools di web marketing dedicati.

  • KAOS OGGI
    Il Team Kaos a Milano

    Lo staff di KAOS al momento è composto da circa 10 persone in organico interno più collaborazioni strutturate con professionisti esterni

  • e la storia continua

"Occorre avere un po' di caos in sé per partorire una stella danzante"

Friedrich Nietzsche